Politicas de privacidad

# Política de Privacidad – Rectora S.A.E.

*Última actualización:* 14/09/2026

En *Rectora S.A.E.* («Rectora», «nosotros» o «la Empresa»), dedicada a la comercialización de loteamientos, condominios y departamentos en la República del Paraguay, valoramos la confianza que depositás en nosotros al compartir tu información personal. Esta Política de Privacidad describe qué datos recopilamos, cómo los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tenés al respecto.

Esta política aplica al sitio web www.rectora.com.py, al Área de Clientes, a nuestros canales de WhatsApp y redes sociales, y a cualquier interacción comercial con la Empresa.

—

## 1. Responsable del tratamiento de datos

*Rectora S.A.E.*
Ruta PY03 Gral. Elizardo Aquino km 13,5 (Ex Transchaco), Paseo Alameda, Mariano Roque Alonso, Paraguay
Teléfono: (021) 728 70 70
Correo de contacto: [email protected] [confirmar con la Empresa la creación y habilitación de esta casilla antes de publicar]

## 2. Información que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

– *Datos de identificación y contacto:* nombre y apellido, número de cédula de identidad o RUC, dirección, teléfono, correo electrónico.
– *Datos de la relación comercial:* propiedad de interés o adquirida, historial de consultas, mensajes enviados a través de formularios, WhatsApp o correo, estado de pagos y cuotas (cuando aplique financiamiento propio).
– *Datos técnicos y de navegación:* dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas, cookies y tecnologías similares (ver sección 7).
– *Datos proporcionados voluntariamente:* información compartida en formularios de contacto, búsqueda avanzada de lotes, solicitudes de información o participación en promociones y sorteos.

No solicitamos ni tratamos intencionalmente datos sensibles (salud, orientación sexual, afiliación política, religiosa o sindical) salvo que sea estrictamente necesario y con tu consentimiento expreso.

## 3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

1. Atender consultas y brindar información comercial sobre loteamientos, condominios y departamentos.
2. Gestionar el proceso de venta, reserva y financiamiento de propiedades.
3. Administrar el Área de Clientes y el seguimiento de cuotas o pagos.
4. Enviar notificaciones operativas relacionadas con la relación contractual.
5. Enviar comunicaciones promocionales, novedades y lanzamientos (podés darte de baja en cualquier momento).
6. Cumplir obligaciones legales, contables, impositivas y regulatorias, incluidas las derivadas de nuestra condición de emisora en la Bolsa de Valores de Asunción.
7. Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web y medir su desempeño.

## 4. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos sobre la base de: (i) tu consentimiento al completar formularios o iniciar contacto con nosotros; (ii) la ejecución de un contrato de compraventa, reserva o financiamiento; y (iii) el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la Empresa, incluyendo normativa del mercado de valores paraguayo cuando corresponda.

Esta Política se elabora conforme a los estándares de la Ley N.° 7593/2025 «De Protección de Datos Personales», promulgada el 27/11/2025. Dicha ley se encuentra en período de vacatio legis y entrará en vigencia plena en noviembre de 2027; hasta esa fecha, el tratamiento de tus datos personales también se rige por el marco constitucional vigente (artículos 33, 36 y 135 de la Constitución Nacional de la República del Paraguay). Adoptamos de manera anticipada los estándares de la Ley N.° 7593/2025 como buena práctica y en preparación para su entrada en vigencia plena.

## 5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos personales. Podemos compartirlos únicamente con:

– Proveedores de servicios que nos asisten en la operación (por ejemplo, plataformas de gestión, escribanías, entidades bancarias o financieras vinculadas a la operación de compraventa).
– Autoridades públicas o judiciales, cuando exista un requerimiento legal.
– Entidades reguladoras del mercado de valores, en el marco de nuestras obligaciones como emisora.

Algunos de estos proveedores (por ejemplo, plataformas de analítica web, mensajería o marketing) podrían almacenar o procesar datos fuera de Paraguay. En esos casos, te informaremos sobre la transferencia internacional correspondiente y adoptaremos las garantías que exija la normativa aplicable, incluida la Ley N.° 7593/2025. [Pendiente: confirmar con la Empresa el listado de proveedores que procesan datos en el exterior -por ejemplo, Google Analytics, Meta o Mailchimp- para detallarlos aquí.]

Exigimos a todo tercero que trate datos por nuestra cuenta un compromiso de confidencialidad y uso limitado a la finalidad autorizada.

## 6. Plazo de conservación

Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial vigente y, posteriormente, durante el plazo necesario para cumplir obligaciones legales, contables e impositivas (generalmente hasta 10 años tras finalizada la relación, salvo requerimiento legal de un plazo mayor). Los datos de contacto de quienes solo realizaron una consulta sin continuar la relación comercial se conservan mientras exista una finalidad legítima vigente, y se eliminan o anonimizan cuando dicha finalidad cesa.

## 7. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros para el funcionamiento del buscador de lotes, análisis de tráfico y, eventualmente, publicidad. Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades del sitio.

## 8. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables (controles de acceso, resguardo de servidores, confidencialidad del personal) para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún sistema es 100% infalible, por lo que te recomendamos también resguardar tus propias credenciales de acceso al Área de Clientes.

## 9. Tus derechos

Como titular de tus datos personales, podés solicitar en cualquier momento:

– *Acceso:* conocer qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
– *Rectificación:* corregir datos inexactos o desactualizados.
– *Cancelación/Supresión:* solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad que motivó su recolección.
– *Oposición:* oponerte al uso de tus datos para fines promocionales.
– *Portabilidad:* solicitar que tus datos te sean entregados en un formato estructurado o transferidos a otro responsable, cuando sea técnicamente posible.
– *Baja de comunicaciones comerciales* en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, escribinos a nuestro correo de contacto indicando tu nombre completo y el derecho que deseás ejercer. Responderemos dentro de un plazo razonable conforme a la normativa vigente. Si considerás que no atendimos correctamente tu solicitud, una vez operativa la Agencia Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP) podrás presentar tu reclamo ante dicha autoridad.

Estos derechos corresponden al catálogo reconocido por la Ley N.° 7593/2025 y, mientras dure su período de vacatio legis, se ejercen en el marco constitucional descripto en la sección 4.

## 10. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años, con capacidad legal para contratar. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad.

## 11. Modificaciones a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, operativos o tecnológicos. La fecha de «Última actualización» indicará la vigencia de la versión actual. Ante cambios sustanciales, te notificaremos por correo electrónico o mediante aviso destacado en el sitio web.

## 12. Contacto

Ante cualquier duda, reclamo o solicitud relacionada con el tratamiento de tus datos personales, podés contactarnos a:

– *Correo:* [email protected]
– *Teléfono:* (021) 728 70 70
– *Dirección:* Ruta PY03 Gral. Elizardo Aquino km 13,5 (Ex Transchaco), Paseo Alameda, Mariano Roque Alonso, Paraguay